Legal notice

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när ett företag eller annan juridisk person (”Kunden”) köper IT-tjänster via webbplatsen från Team Mayday IT AB, org.nr 559197-3887 (”Leverantören”).

Villkoren gäller uteslutande vid försäljning mellan näringsidkare (B2B). Vi säljer inte till privatpersoner.

Genom att genomföra ett köp via webbplatsen accepterar Kunden dessa köpvillkor samt tillhörande policys, inklusive återbetalnings-, reklamations- och leveranspolicy.

2. Avtalets ingående

Avtal anses ha ingåtts när Leverantören bekräftat Kundens beställning via e-post eller när beställd tjänst påbörjas, beroende på vilket som inträffar först.

Leverantören förbehåller sig rätten att neka eller avbryta en beställning vid exempelvis felaktiga uppgifter, misstanke om oegentligheter eller om tjänsten inte kan levereras enligt beställningen.

3. Tjänsternas omfattning

De IT-tjänster som erbjuds via webbplatsen är produktifierade tjänster, exempelvis (men inte begränsat till):

  • Uppstart och konfiguration av webbplats eller webbhandel

  • Konsultation inom IT och digitala tjänster

  • Support- och underhållstjänster

Tjänstens exakta omfattning framgår av tjänstebeskrivningen på webbplatsen eller av separat skriftlig överenskommelse.

4. Priser och betalning

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges. Moms enligt gällande lagstiftning.

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i Shopify vid köptillfället. Betalning ska ske i enlighet med de villkor som anges vid checkout.

Vid utebliven eller försenad betalning har Leverantören rätt att pausa eller avbryta pågående arbete.

5. Leverans och utförande

Eftersom försäljningen avser tjänster sker ingen fysisk leverans.
Leverans innebär att tjänsten påbörjas, utförs eller färdigställs enligt överenskommelse.

Eventuella angivna tidsramar är preliminära om inget annat uttryckligen avtalats skriftligen.

6. Ångerrätt och avbokning

Vid avtal mellan näringsidkare gäller ingen lagstadgad ångerrätt.

Avbokning eller ändring av beställd tjänst kan endast ske efter överenskommelse med Leverantören. Påbörjat arbete debiteras i sin helhet eller proportionerligt utifrån nedlagt arbete.

7. Reklamation

Kunden ska utan oskäligt dröjsmål reklamera eventuella fel i tjänsten efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts.

Reklamation ska ske skriftligen. Leverantören har rätt att i första hand avhjälpa felet. Om avhjälpande inte är möjligt kan prisavdrag eller återbetalning bli aktuellt enligt separat policy.

8. Ansvarsbegränsning

Leverantörens ansvar är begränsat till direkt skada och till ett belopp motsvarande det Kunden betalat för den aktuella tjänsten.

Leverantören ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, produktionsbortfall eller förlust av data, om inget annat avtalats skriftligen.

9. Immateriella rättigheter

Allt material, metodik och dokumentation som tillhandahålls inom ramen för tjänsten förblir Leverantörens immateriella egendom, om inget annat avtalats.

Efter full betalning erhåller Kunden nyttjanderätt till levererat material i den omfattning som krävs för tjänstens användning.

10. Sekretess

Parterna förbinder sig att inte utan den andra partens medgivande lämna ut konfidentiell information som erhållits inom ramen för uppdraget, om inte annat följer av lag.

11. Force majeure

Leverantören ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som beror på omständigheter utanför Leverantörens kontroll, såsom myndighetsbeslut, driftstörningar hos tredje part, krig, strejk eller liknande.

12. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag ska tillämpas på dessa köpvillkor.

Tvist i anledning av avtalet ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.

13. Ändringar av villkoren

Leverantören förbehåller sig rätten att ändra dessa köpvillkor. Den version som gäller är den som finns publicerad på webbplatsen vid tidpunkten för köpet.